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個人情報保護方針
個人情報保護方針
『遵守規程（コンプライアンス・プログラム）』の策定及び継続的改善
シンフォニーマーケティング株式会社（以下、当社といいます）は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規程（コンプライアンス・プログラム）」を策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的に改善してまいります。
個人情報の収集、利用及び提供
当社は、企業のミッションにもある通り、世界最高レベルのデータベースマーケティングサービスを提供していることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報の管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また目的外利用をしないための措置を講じ、苦情や相談への迅速な対応を常に心掛けます。
安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を常に強化・整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の予防及び是正に努めます。
法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・プログラムをこれらの法令及びその他の規範に適合させていきます。
シンフォニーマーケティング株式会社
代表取締役 庭山 一郎
制定日：2005年3月1日
改定日：2020年11月1日
個人情報の取り扱いについて
利用目的
当社の個人情報の利用目的は以下のとおりです。
1）当社が管理運営するWebサイトから入力された個人情報
※お問い合わせ内容のご回答、資料送付及び当社のサービス等のご案内と当社からの情報を提供するため2）当社が出展する展示会ブースへの来場、イベント等に参加された方の個人情報
※当社のサービス等のご案内及び当社からの情報を提供するため3）当社の求人に応募された方の個人情報
※採用選考及び応募者との連絡のため4）その他、当社の業務活動に伴いご提供いただいた個人情報
※当社の業務活動上必要な報告、連絡、相談をさせていただくため5）当社のお取引先様から受託された個人情報
※各お取引先様のマーケティング活動における業務を遂行するため
・メール配信／FAX配信／テレマーケティング／DM発送とそれに付随する各種代行業務6）従業者の個人情報
※会社業務遂行のためなお、※は保有個人デ－タの利用目的であります。
保有個人データに関する開示等手続き
当社へ個人情報を提供された方の、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）の求めにつき、当社は、当社の保有する個人情報については、請求者の本人確認を行った後、合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、本人または第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。
開示等の請求を行う場合の詳細な手続きについては以下の問い合わせ先までご連絡ください。1）E-Mailでのご請求
E-Mailに、ご本人様の氏名、会社名、部署名、E-Mailアドレス、電話番号を記載の上ご請求いただけます。当社データベースとE-Mail記載のご本人様情報の一致を確認することで、ご本人様であることを確認させていただきます。2）お電話でのご請求
お電話にてご連絡いただいたご本人様情報と当社データベースの一致を確認するとともに、お電話の折返しにて、ご本人様の確認とご請求内容のご連絡を行います。3）書面でのご請求
当社所定の書面にご記入いただいたご本人様情報と当社データベースの一致を確認することで、ご本人様であることを確認させていただきます。保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
（個人情報保護方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています。（個人データの取扱いに係る規程の整備）
取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、管理者・取扱者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。（組織的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、社員に定期的な研修を実施しています。（物理的安全管理措置）
個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
苦情・相談受付窓口：
シンフォニーマーケティング株式会社 お問い合わせ担当 個人情報保護管理者 取締役副社長
〒101-0045 東京都千代田区神田鍛冶町3-3 神田大木ビル4F
E-Mail：privacy@symphony-marketing.co.jp
TEL：03-3527-1441
受付時間：午前9時〜午後6時まで（土日・祝祭日・当社規定の休日を除く）
シンフォニーマーケティング株式会社は個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Ｑ 15001）を満たす企業として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より平成17年9月26日にプライバシーマーク付与の認定を受けました。